
営業連絡の仕方♡【LINE・メール編】2018.02.19
初心者の方でも安心して働ける派遣GIRL’S Concierge♡
こんにちわ♡
今日は派遣の方にはあまり関係がないですが人気の出る営業メール・LINEについて書いていこうと思います♡
皆さんは自分のお客様にどのような内容の連絡をされていますか?
最近ではInstagramやFacebookなどSNSも多く出回っているのでお客様にSNSをとりあえず教えて更新だけで終わらせている方はいませんか?
確かに面倒な営業連絡。
これをより効果的にすることでお客様の来店頻度を格段にUP出来ます♡
ではまずNGな連絡!
●お店に来て!など直接的な営業連絡
あなたの事をまだあまり知らない状態で「お店に来て」と言われると行こうと思っていたお客様も遠のきます。
勿論、来てと連絡して来るドMなお客様もいますが基本的には直接的な表現は使わずに「会いたいから来て♡」「○○さんと飲みたい♡」「酔っぱらったから助けて」など間接的で遠回しな言い回しにしましょう♪
●一斉送信連絡
どのお客様に送っても当たり障りのない内容、例えばこんな内容(タメ語バージョン)。
「おはよう♡お仕事中かな?最近飲みすぎて毎日二日酔いの日々…今週も休まず頑張ってきます♡」
これ、お客様は一斉送信だと気付いています。
これに一つ工夫しましょう!
「おはよう♡○○さんお仕事中だよね?最近飲みすぎちゃって毎日二日酔い…お互いに頑張りましょうね♡」
そう、必ずお名前を入れる事!!
それによってだいぶ印象が変わります♡
●自分情報連絡
「この前行ったご飯屋さんが凄く美味しいし雰囲気も良かったよ♡」
【ご飯写真添付】
で?って感じですよね。
何が言いたいの的な内容はお客様も全く興味がありません。
結構ブロガーさんに多いタイプ!
自分発信の情報を投げるだけ。
これでは全く興味がそそられません。
例えば添付画像が焼き鳥だとしたら「○○さんは焼き鳥好きですか?」などと疑問文を投げかけましょう♡
●長文連絡
これ結構良く見る営業連絡。
お客様があなたに非常に好意を抱いていれば良いかもしれませんが、そうでない場合ただのいたずら連絡です。
簡潔・結論から先に!
これを出来る女の子って結構少ないです。
少ないからこそ実践すれば好印象です!
長文を読ませる労力をお客様に与えてはお客様の負担になってしまうので要注意!!
そしてNG連絡の最後に大事なのがLINEではなくメールで連絡する事です。
何故なら既婚者の方などは奥様に「LINEの内容が見えるように設定して」と言われている方も少なくありません。
内容を見られてお客様が離れるよりも内容を見られる可能性が極端に低いメールで営業連絡に勤しみましょう♡
※お客様はお仕事の関係でGmailを使っている方も少なくないと思います!
是非、あなたもGmailを取得してみて下さい♡
無料で登録出来るのはもちろん、お客様もLINE・キャリアメール・Gmailと選択肢があった方が好印象対応です♡
ではここからはOK連絡のポイントです♪
NG連絡の対照的な連絡になってきます。
〇定期的に連絡
お客様から返事がなくても定期的に連絡をする事!
継続は力なり、と言いますがまさにそれ!
「この子はずっと行ってもないし返事も返していないのに凄いな」と思わせたらこっちの勝ちです♡
これはあまり繁華街に来られないお客様に効果的な営業連絡です。
良く来る方は営業連絡に慣れているのでこんな風に思うことはありません。
〇特別感を出すお礼連絡
「(お店の名前)の○○です♡今日はありがとうございました♡○○さんと連絡先交換出来て良かったです♡ありがとうございました!また連絡させて頂きます♡」
こんな感じの連絡は多くの人がしています。
だったら特別感を出すためにこうしましょう!
「(お店の名前)の○○です♡今日はありがとうございました♡○○さん意外と話しやすくて【会話の内容】がびっくりでした!!ありがとうございました!またご連絡させて頂きます♡」
この【会話の内容】がポイントです。
必ずその日にそのお客様と話した内容を入れるようにしましょう!
そうする事でお客様は一斉送信じゃなく自分宛てに来た連絡だと感じて好印象です♡
〇写メを付けて連絡
これは必ずやった方が良いです!
毎回じゃなくてもよいので2、3通に一回は送りましょう♡
これはもちろんあなたの顔を忘れられないように印象付けるためでもありますし、名前と顔を一致させることになります。
〇お昼休みを狙って連絡
人気のキャバ嬢の方は早起きです!
お昼頃には起きて営業連絡をしてちゃんとお風呂に使ってむくみを取って準備を丁寧に行い、急な同伴にも対応出来ます♡
お昼頃に連絡をするというのはとても大事!
お昼休み+場所が職場なので連絡が返しやすく週末はこのお昼休憩で夜行くお店が決まったりします。
このタイミングを是非とも逃さないで頂きたい!!
〇苦手なお客様に連絡
これは以前の記事で書きましたね♡
苦手なお客様には周りの子もそう感じています。
そこをどう攻めるかが人気嬢・非人気嬢の差です!
そしてここからが大事な話!!
お客様から「もう連絡しなくていいよ!他にも営業連絡大変だろうしいつも返事出来る訳じゃないしお店にもいつ行けるか分からないから!行く時はこっちから連絡します!!」と拒絶返事が来た、と嘆く女の子が居ます。
これに素直に対応するとOUT!!!
これまでの連絡が水の泡になります。
じゃあどうしたらいいのか?
まずはこの連絡の意味を理解しましょう。
本当に連絡を拒絶したいのなら拒否・ブロックなどの拒絶ツールを使います。
しかし返事が来たという事は本心ではありません。
こちらの反応を試しているのです!!
A:素直に送るのをやめる▶営業連絡だったのかと興味が失せる
B:それでも送る▶言い方次第で好印象
「私がメールしたいからしてるだけ」
「○○さんに読んでほしいから送ってるんだよ」
こう付け加えて送るとお客様は
「本当に俺に興味があるのか?」
「もしかしたら脈ありなんじゃないか?」
と思わせることが出来ます♡
最後にまとめるとどんな連絡内容が良いのか?
〇お店に誘う直接営業連絡は避ける
〇簡潔で読みやすい
〇お客様の名前を必ず入れる
〇疑問文を入れる
〇返事がなくても定期的に送る
〇写メを定期的に送る
〇お昼の時間を狙う
大人対大人のやり取りです。
なかなか上手くいかない事もあるでしょう。
弊社からのご紹介でお店が決まった方は営業の仕方で悩んだ時など親身にご相談に乗らせて頂きます♡
気になった方はお気軽にまずはご登録をどうぞ♪
※弊社からの出勤催促などは一切ございませんのでご安心下さいね♡
Instagramで弊社の最新情報更新中♪
↓こちらをクリック
#中洲#派遣#中洲派遣#水商売#ガールズコンシェルジュ#優良店#福岡#福岡県#福岡市博多区#福岡市南区#福岡市早良区#福岡市城南区#福岡市西区#福岡市東区#全額日払い#短期バイト#送迎#楽しい#博多中洲#人材派遣#有料職業紹介#優良店#日払い#博多#安心サポート#初心者歓迎#未経験者歓迎#経験者優遇#Girl’s Concierge#接客#働きやすい#業界初#事務所経由不要